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L’identité numérique

En 2017, l'industrie mobile a connecté plus de cinq milliards de personnes. Ce nombre est appelé à augmenter au cours des huit prochaines années, sous l'impulsion de pays en développement comme l'Inde, la Chine, le Pakistan, l'Indonésie et le Bangladesh, ainsi que de régions comme l'Afrique subsaharienne et l'Amérique latine, à mesure que la couverture du réseau rural s'améliore et que les combinés et tarifs deviennent plus abordables.

 

De nombreux pays commencent à mettre en œuvre des systèmes d'identité numérique robustes, et le pouvoir transformateur de la technologie mobile, ainsi que sa quasi-universalité (66 %3 de la population mondiale possédait un téléphone mobile en 2017) a été reconnu comme un facteur important dans le processus d'identification.

 

Contrairement à l'amélioration de la connectivité, la Banque mondiale estime qu'il y a actuellement un milliard de personnes dans le monde qui n'ont pas les moyens de prouver leur identité, un problème qui est particulièrement aigu en Afrique et en Asie du Sud. Ce problème touche de manière disproportionnée les groupes les plus vulnérables de la société, tels que les femmes, les enfants et les réfugiés, ce qui accroît leur risque d'être exclus des systèmes destinés à les protéger et limite leur accès aux services de base tels que les soins de santé, l'éducation, l'emploi, les services financiers et le vote. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les personnes peuvent ne pas avoir de preuve d'identité, et Il peut s'agir de coûts, de systèmes d'enregistrement inefficaces, d'un manque de sensibilisation à l'importance de l'identification ou de l'analphabétisme.

 

Les Objectifs de développement durable (ODD)4 des Nations Unies visent à combler le " fossé identitaire " mondial, comme en témoigne l'objectif 16.9 : " D'ici 2030, assurer l'identité juridique pour tous, y compris l'enregistrement des naissances ". Pourtant, avec seulement 87 % de la population mondiale, selon les estimations, de nouvelles méthodes innovantes sont actuellement enregistrées. pour atteindre le dernier kilomètre sera nécessaire pour atteindre cet objectif.

 

Il existe des solutions innovantes qui utilisent la technologie mobile pour établir des identités fonctionnelles et fondamentales.

 

Les identités fonctionnelles ont tendance à être celles qui sont créées dans un but précis et, par conséquent, ont tendance à être fournis par l'une des nombreuses entités différentes. Il peut s'agir d'une carte d'électeur, d'un dossier de santé ou d'une carte bancaire.

 

En revanche, les identités fondamentales ont tendance à être universellement disponibles, utilisées pour Les gouvernements fournissent souvent à leurs citoyens, pour qu'ils puissent prouver leur identité, une variété d'objectifs et, par conséquent, sont souvent mis à leur disposition par les gouvernements.

 

Des solutions

La solution Flow Lend de Juvo, qui fournit actuellement aux clients de la téléphonie mobile dans les Caraïbes une " identité financière " fonctionnelle en analysant leur utilisation du téléphone mobile et leur activité de recharge.

Cela a permis aux clients de Flow Lend de bénéficier principalement d'un service prépayé avec un score de crédit reconnu et un accès aux services financiers mobiles pour la première fois, tout en permettant à Cable & Wireless (C&W) de comprendre les besoins de ces clients et de réduire significativement les taux de résiliation (le nombre de clients qui changent de fournisseur mobile).

 

Le partenariat d'iCivil avec le gouvernement du Burkina Faso pour utiliser la technologie mobile afin de faciliter l'enregistrement des naissances, en particulier dans les zones rurales où les taux d'enregistrement des naissances restent faibles.

 

Alors que les gouvernements cherchent de plus en plus à numériser leurs services et que les opérateurs de téléphonie mobile cherchent de nouveaux moyens d'augmenter leurs revenus, les partenariats avec les gouvernements peuvent déboucher sur de nouvelles opportunités et sources de revenus.

 

Dans le cas d'iCivil, le gouvernement et les opérateurs de téléphonie mobile ont la possibilité de s'associer pour la fourniture d'identités numériques fondamentales afin d'atteindre une couverture complète de la population et d'offrir une plus large gamme de services. Pour ce faire, il faut en tirant parti des progrès technologiques et en les combinant avec la portée et la couverture des opérateurs pour atteindre des endroits auparavant difficiles d'accès parmi les citoyens traditionnellement difficiles à enregistrer.