Accueil des Personnes en situation de handicap

 

HANDICAP ou plutôt ETRE CAPABLE AUTREMENT

 

 

L'accessibilité et les compensations sont des éléments fondamentaux de notre engagement envers l'équité et l'inclusion. Nous croyons fermement que tous les individus, quel que soit leur handicap ou leurs besoins spécifiques, doivent avoir un accès équitable à nos produits, services et espaces. Cette politique vise à définir nos engagements en matière d'accessibilité et les mesures de compensation mises en œuvre pour assurer une expérience équitable à tous nos utilisateurs.

 

Depuis notre création l'ensemble de l'équipe est concerné par le sujet du handicap et régulièrement formé sur les sujets autour de l'accessibilité et des différentes situations de handicap. 

 

REFERENTS HANDICAP

 

Amandine PILLOT

Vous pouvez la contacter :

par mail : amandine.pillot@atout-cap.com

par téléphone : 06 10 45 56 15

Demander un entretien individuel par téléphone ou par visio 

 

 

Denis LE MEUR

Vous pouvez le contacter :

par mail : dlemeur@fics.fr

par téléphone : 06 82 30 12 31

Demander un entretien individuel par téléphone ou par visio 

 

 

ACCUEIL EN FORMATION DES APPRENANTS EN SITUATION DE HANDICAP

 

 

1.  Objectifs

 

Accessibilité

               Fournir un accès équitable à nos services et produits à tous les individus, indépendamment de leurs capacités physiques, sensorielles, cognitives ou autres handicaps.

               Se conformer aux normes et réglementations en vigueur en matière d'accessibilité.

 

Compensations

               Évaluation des besoins en entretien avec le référentehandicap (outil d'évaluation de l'Agefiph)

               Identifier et éliminer les obstacles à l'accessibilité.

               Mettre en œuvre des mesures de compensation pour garantir une expérience similaire à tous les utilisateurs.

               Adaptation de la formation : adaptations pédagogiques, organisationnelles et matériel nécessaire

               Accompagnement et suivi lorsque c'est nécessaire les référents handicap font appel à des ressources complémentaires et aides possibles auprès des acteurs du handicap

 

 

2.  Principes Directeurs

Universel

               Adopter une approche universelle de la conception pour garantir que nos produits et services sont accessibles au plus grand nombre.

Inclusion

               Favoriser l'inclusion en intégrant des fonctionnalités qui répondent aux besoins diversifiés de nos utilisateurs.

Anticipation

               Anticiper et identifier les obstacles potentiels à l'accessibilité dès la phase de conception.

Formation

               Former nos équipes sur les bonnes pratiques en matière d'accessibilité pour garantir une mise en œuvre correcte.

 

 

3.  Mesures d'Accessibilité

Services en Ligne

               Assurer que notre site web et toutes les plateformes en ligne sont conformes aux WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Espaces Physiques

               Concevoir et aménager nos espaces physiques de manière à être accessibles à tous, en tenant compte des normes d'accessibilité du bâtiment.

Produits et Services

               Intégrer des fonctionnalités d'accessibilité dans la conception de nos produits et services.

  Communication

               Veiller à ce que nos communications, qu'elles soient imprimées ou numériques, soient accessibles à tous.

 

 

4.  Mesures de Compensations

 Adaptations Personnalisées

               Offrir des adaptations personnalisées aux utilisateurs en fonction de leurs besoins spécifiques.

 Assistance Humaine

               Mettre en place des mécanismes d'assistance humaine pour ceux qui en ont besoin.

 Formation et Sensibilisation

               Sensibiliser nos équipes et nos parties prenantes à l'importance de l'accessibilité.

 

 

5.  Évaluation et Amélioration Continue

 Surveillance

               Mettre en place un système de surveillance pour évaluer en continu notre conformité aux normes d'accessibilité.

 Feedback des Utilisateurs

               Encourager et recueillir activement les retours d'utilisateurs pour améliorer constamment nos pratiques en matière d'accessibilité.

 

 

6.  Responsabilités

               La responsabilité de la mise en œuvre de cette politique incombe à l'ensemble de l'organisation.

 

 

 

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Politique générale Accessibilité et Compensations
Politique Générale Accessibilité et comp
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France ICS a obtenu en date du 8/06/2020 la certification du référentiel national qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, visés à l’article l. 6351-1 du Code du travail.

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation continue

Organisme validé au Datadock et conforme aux critères qualités des OPCO


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Conditions générales de vente et d’utilisation 2024
Conditions Générales de Vente 2024.pdf
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